Արմավիրի մարզպետարանի Ընտանիքի, կանանց և երեխաների իրավունքների պաշտպանության բաժնի պետ Ասթինե Ապիտոնյանին դիմեցինք առաջացած խնդրի էությունը պարզելու համար։ Գևորգն այս մասին մարզպետարանում չէր տեղեկացրել։ Ապիտոնյանը հանդիպեց ընտանիքի հետ, պարզեց խնդրի էությունն ու խոստացավ հետևողական լինել: Հարցին ընթացք տալու և արագ լուծելու համար դիմեց սոցիալական ծառայության Արմավիրի տարածքային բաժանմունք: Ըստ Ապիտոնյանի, պետք էր դիմել անձնագրային բաժանմունք, որտեղ կպարզվեր երեխայի ինքնությունն ու հաշվառման հասցեն և համապատասխան ձևը կտրամադրվեր, որով էլ կլուծվեր խնդիրը։

Արմավիրի սոցիալական ծառայության պետ Գարիկ Թովմասյանի մեկնաբանությամբ, Արցախից ժամանած անձանց կենսաթոշակներով տարածքային բաժանմունքները չեն զբաղվում։ ՀՀ Աշխատանքի և սոցիալական ծառայության մշակած կանոնակարգի համաձայն, Արցախից ժամանած կենսաթոշակառուները կարող են Հայփոստի բաժանմունքներից անձը հաստատող փաստաթղթով ստանալ իրենց կենսաթոշակները։ Թովմասյանի խոսքով, եթե արցախցիներն ինչ-ինչ պատճառներով առանց փաստաթղթերի են Հայաստան եկել, որտեղ ժամանակավոր բնակություն են հաստատել, կարող են դիմել այդ տարածքում տեղակայված անձնագրային բաժանմունք և ստանալ անձը հաստատող տեղեկանք, որով էլ ժամանակավոր բնակության տարածքի փոստային բաժանմունքներից կարող են ստանալ ինչպես կենսաթոշակները, այնպես էլ՝ միանվագ օգնություններն ու պետական աջակցության դրամական օգնությունները։

Արմավիրի մարզպետարանի ՏԻՄ վարչության պետ Նվեր Պետրոսյանի մեկնաբանությամբ, մարզպետարանն ուսումնասիրում և գնահատում է Արցախից ժամանած ընտանիքների կարիքները։ Գործընթացն ամենօրյա բնույթ է կրում։ Պետրոսյանի խոսքով, համայնքների ղեկավարների հետ ամեն օր քննարկվում են արցախցիների խնդիրներն ու ըստ առաջնահերթության լուծվում դրանք։ Բացի այն, որ մարզպետարանը ընտանիքներին ապահովում է հագուստով, սննդով և անհրաժեշտ պարագաներով, նաև այս ընթացքում լուծում է Արցախ վերադառնալու ցանկություն ունեցող ընտանիքների տեղափոխման հարցերը։